Doprava a platba

DOPRAVA:

1. Druhy dopravy

 Objednávky posielame len v rámci Slovenska kuriérom na vami zvolenú adresu, alebo na odberné miesta Pickup spoločnosti DPD. Dopravca a hodnota dopravy sa môže zmeniť, závisle od váhy a objemu objednávky. O zmenách Vás samozrejme vopred informujeme telefonicky alebo mailom. Po dohode sa objednávka pošle na Vami vybranú adresu.

 

2. Expedícia tovaru

Termín expedície závisí na čase odoslania objednávky a na dostupnosti tovaru. Ak máme tovar skladom doručovacia doba je v rozmedzí 1-3 pracovných dní. Sledujte dostupnosť tovaru na  e-shope priamo na skladovej karte produktu. Ak vám zásielka nebola doručená alebo sa vyskytli ťažkosti pri jej doručovaní, obráťte sa prosím čo najskôr na náš zákaznícky servis na linke +421 908 109 249 alebo napíšte na info@gardenstreet.sk

 

Vyzdvihnite si zásielku ľahko a jednoducho

  • o doručení zásielky na odberné miesto Pickup budete informovaní e-mailom alebo SMS

  • úložná doba zásielky je 5 kalendárnych dní, v prípade samoobslužného boxu 3 kalendárne dni

  • pred vyzdvihnutím zásielky z odberného miesta Pickup si, prosím, pripravte PIN kód, alebo QR kód, alebo občiansky preukaz

  • na odbernom mieste môžete platiť platobnou kartou alebo v hotovosti, pričom maximálna výška dobierkovej sumy v odberných miestach Pickup je 1 000 €

  • odberné miesta Pickup nedisponujú informáciami o zásielkach. Ak potrebujete získať informácie o zásielke doručovanej spoločnosťou DPD, kontaktujte, prosím, zákaznícky servis DPD na adrese dpd@dpd.sk

 


 

PLATBA:

 1. Osobný odber - 0€

 Po prichystaní objednávky  Vás budeme informovať mailom. Termín vyzdvihnutia si dohodneme telefonicky.

Tovar si môžete prevziať na adrese: Záhradná 6, Želiezovce 937 01 

 

 

2. Kartou online - 0€

Platobnou kartou, ktorá má aktívne internetové platby. Prenos je šifrovaný a bezpečný. Kartu si môžete v nastaveniach účtu uložiť aj pre ďalšie platby.

 Naša platobná brána Shoptet pay je bezpečná. Procesor platieb spĺňa prísne normy podľa európskej regulácie PSD2 a tiež certifikáciu PCI DSS. Platby podliehajú Silnému overeniu klienta a zákazníci potvrdzujú transakcie cez 3D Secure podliehajúce pravidlám kartových spoločností (VISA a Mastercard). 

 

3. Na dobierku - 1,20€

Tovar zaplatíte v hotovosti prepravcovi pri dodaní tovaru.

 

 4. Prevodom vopred na náš účet

Zálohová faktúra Vám bude doručená mailom, po uhradení faktúry Vám vystavíme daňový doklad.